Sự cố kim luồn

Báo cáo Tương tác: Phân tích Sự cố Kim luồn

Bảng điều khiển này tổng hợp và trực quan hóa dữ liệu từ các báo cáo sự cố y khoa liên quan đến kim luồn trong Quý 3/2025, nhằm cung cấp cái nhìn toàn diện về quy mô, bản chất và tác động của vấn đề.

Tổng quan Dữ liệu (Quý 3/2025)

Tổng số Báo cáo Sự cố

85+

Ghi nhận chỉ trong 3 tháng

Tỷ lệ Tăng trưởng

183%

So với Quý 2/2025 (30 báo cáo)

Tập trung tại Khoa Trọng yếu

68%

ICU, Cấp cứu, Hồi sức Sơ sinh

So sánh Số lượng Sự cố Q2 và Q3

Phân bổ Sự cố tại các Khoa Trọng yếu

Phân tích Chi tiết các Nhóm Sự cố

Dữ liệu cho thấy vấn đề mang tính hệ thống, trải dài từ chất lượng vật lý của sản phẩm đến hiệu quả trong quá trình điều trị. Vui lòng nhấp vào từng nhóm để xem chi tiết các lỗi được báo cáo.

Phân loại theo Bản chất Sự cố

1. Sự cố Cơ học & Chất liệu (45%)

▼

2. Sự cố Chức năng Lâm sàng (35%)

▼

3. Phản hồi từ Người sử dụng (20%)

▼

Đánh giá Tác động Toàn diện

Những sự cố về chất lượng kim luồn không chỉ là vấn đề vật tư đơn thuần mà còn gây ra hậu quả nghiêm trọng trên nhiều phương diện, từ an toàn người bệnh đến hiệu quả vận hành và uy tín của bệnh viện.

An toàn Người bệnh

Tăng đau đớn, lo lắng do chích lại
Nguy cơ nhiễm trùng tại chỗ & toàn thân
Gián đoạn phác đồ điều trị
Kéo dài thời gian nằm viện

Chi phí & Vận hành

Lãng phí vật tư (kim, thuốc, dịch truyền)
Tăng chi phí điều trị biến chứng
Giảm hiệu suất làm việc của nhân viên
Gây quá tải cho đội ngũ điều dưỡng

Uy tín & Nhân sự

Giảm sự hài lòng của người bệnh
Ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín bệnh viện
Gây stress, bất mãn cho nhân viên y tế
Xói mòn niềm tin vào vật tư y tế

Kế hoạch Hành động & Yêu cầu đối với Nhà cung cấp

Hành động Ngay lập tức

1. Thu hồi Toàn bộ Lô hàng

Yêu cầu thu hồi ngay lập tức tất cả các sản phẩm kim luồn thuộc lô đang có vấn đề tại bệnh viện.

2. Cung cấp Lô hàng Thay thế (trong 48 giờ)

Cung cấp lô hàng mới, đảm bảo chất lượng, có đầy đủ CO/CQ để không làm gián đoạn hoạt động điều trị.

Cam kết về Chất lượng Lâu dài

1. Báo cáo Phân tích Nguyên nhân (trong 15 ngày)

Gửi báo cáo chính thức về nguyên nhân gốc rễ của các lỗi sản phẩm.

2. Cam kết Bằng văn bản & Rà soát Hợp đồng

Cung cấp văn bản cam kết siết chặt QC và bổ sung các chế tài xử lý vi phạm vào hợp đồng.

3. Chính sách Bồi hoàn Thiệt hại

Thảo luận phương án đền bù cho bệnh viện đối với các chi phí phát sinh từ sự cố.